El Comportamiento Organizacional es descrito como “...un campo de estudio dedicado a investigar las repercusiones que los individuos, los grupos y la estructura producen en el comportamiento de las organizaciones con el propósito de aplicar estos conocimientos en el mejoramiento de la eficacia de una organización…” Por tanto entenderemos a partir de ahora, el comportamiento organizacional como un campo de interés académico y pragmático, mediante el cual identificaremos diversos tipos de conductas que se expresan en el trabajo y tienen relación con el rendimiento, en especial aquellos comportamientos que tienen consecuencias significativas en la producción.

Al considerar éste punto de partida, no podemos soslayar la doble vertiente que se abre a continuación: por un lado iremos a analizar teoría básica proveniente de la Psicología y otras ciencias para intentar involucrarnos con tácticas de medición del comportamiento en el trabajo,  y por otro lado, intentaremos abordar diversas aplicaciones y estrategias administrativas que nos conduzcan a identificar la  conducta funcionalmente y la mejoría del rendimiento, que es finalmente el objetivo para el que se estudia el Comportamiento Organizacional. Y es donde EURO CONSULTING aporta con capacitación al personal.